viernes, 30 de mayo de 2008

FECOPROSE: Bienestar Social de los Productores de Seguros


Fecoprose es la Federacion de Colegios de Productores de Seguros de Venezuela, fiel defensor de los intereses de los productores de seguros desde su fundación en el año 1993, nació en el VII CONGRESO realizado por el Colegio Venezolano de Productores de Seguros (C.V.P.S.), el cual respondiendo a los tiempos de cambio, sometió a la consideración del congreso la modificación de sus estatutos y de su estructura organizativa, esto dio origen a la creación de Colegios autónomos, establecidos a todo lo largo del país.
Este congreso fue realizado en las instalaciones de Parque Central, en la ciudad de Caracas, con una asistencia masiva de productores de seguros, que eramos delegados y/o representantes de todo el país, fueron 3 días maravillosos, escuchando diferentes ponencias de valiosos colegas. Allí tratamos puntos sumamente importantes para el gremio, con un sentido acertado y un olfato previsor de las circunstancias, preparándonos como gremio ante las posibles adversidades.Como por ejemplo, uno de los puntos tratados fue la situación delicada que vivía el sector financiero del país; posteriormente vivimos la debacle que alcanzó al sector asegurador.
En este congreso dimos el primer gran paso hacia la protección del productor de seguros, el cual por tener características especiales como profesional independiente, no gozamos de ningún tipo de seguridad social. Las propuestas salieron de la gestión del colega René Barrios en la dirección de previsión social de Fecoprose, pero fue la sabia decisión de los asistentes al congreso al votar por unanimidad por la necesidad de formar el fondo de pensiones y para ello hicimos la acertada escogencia de la empresa que administraría nuestro fondo, no escogimos a la que nos ofrecía mejores dividendos, gracias a Dios, ya que la que ofrecía jugosos intereses cayó posteriormente, envuelta en la vorágine de la debacle financiera.
La gestión de varios colegios dirigidos por lideres preocupados por el bienestar social de los colegas, quienes hicimos honor de la palabra empeñada en ese VII Congreso y le dimos respaldo al Fondo de Pensiones del Productor de Seguros, siendo nuestro gremio el pionero al contratar fondos de pensiones para sus agremiados; sin embargo, el cambio radical de las condiciones económicas del país, vuelca la figura de fondo de pensiones y hoy en día estamos amparados en un Fondo de Ahorros, que mantiene las características de fondo de pensiones, ya que el fin principal es dar estabilidad social y económica al Productor de Seguros, cuando lleguemos a la edad de 60 años; Aunque este Fondo de Ahorros se mantiene hasta el día de hoy, es importantísimo , que el productor de seguros a nivel nacional se concientice y pase a formar parte del mismo.
Para esto, primero debe fortalecer a su colegio, inscribiéndose y manteniéndose como miembro activo, solvente y participando de todas y cada una de las actividades que el gremio organiza, y luego engrosar el listado de los que ya estamos afiliados en este fondo de ahorro, el cual hasta ahora ha sido manejado con muy bajo perfil por los colegios de productores de seguros a nivel nacional, ésto es así desde hace un tiempo a esta parte, creo que es un error.
En las Asambleas y directorios que desarrollamos desde el inicio de FECOPROSE, siempre estuvo en agenda el fondo de pensiones, lo cual era un incentivo que desde la Junta Directiva de FECOPROSE hemos querido implantar en los colegios; pero en los ultimos años, esta nueva epoca, al tocar el punto sobre el fondo de pensiones, podiamos escuchar opiniones de colegas que decían tener contratado un fondo de pensiones en su región, otros decian que no era la prioridad, en fin el fondo de ahorros nacional al parecer no era una figura muy atrayente, sin embargo, personalmente he hecho grandes esfuerzos para que se mantenga este fondo de ahorros con la esperanza de que despierte el interes en el mismo por los colegios regionales, pero es bien sabido que no es la manera pasiva la que genera grandes dividendos a un fondo de ahorro, el aporte de sus afiliados es lo genera mejores dividendos, hasta ahora hemos tenido rendimientos moderados, pero es una realidad nuestro fondo de ahorro, esperemos que el proyecto de cambios en la seguridad social que promete este gobierno logre despertar el interés de los colegas a nivel nacional, y se concentren en éste fondo los colegios regionales que no tienen concertado ningún fondo de ahorros para sus miembros, podemos ver que este fondo esta vigente desde hace 15 años, sin embargo solo cuenta con un numero que apenas pasa de 500 afiliados y también podemos ver que colegas que no han aportado dinero, pero que están afiliados desde el inicio, tienen garantizado un monto que podrán retirar al llegar a la edad indicada.Como dije antes, formé parte de este VII Congreso y por lo tanto, soy miembro fundadora de Fecoprose y del fondo de ahorros contratado, a lo largo de estos años algunos colegas, que también ejercen como contadores, administradores y/o economistas nos han propuesto colocar el dinero de nuestro fondo en entidades financieras que prometen mayor rendimiento, sin embargo soy de las personas que cree en la prudencia al momento de manejar los intereses bien sean sociales y/o económicos de un conglomerado, me inclino mas a la tesis de mantener el fondo manejado por entidades bancarias solidas, aún cuando ofrezcan menor rendimiento, ya que a la larga lo que realmente debe alimentar y fortalecer este fondo debe ser el aporte de los miembros afiliados, es decir de los Productores de Seguros y no exponer estos aportes en inversiones inseguras, aun cuando sean muy jugosas y nos prometan grandes expectativas, es una buena referencia recordar las alternativas ofrecidas en el VII Congreso, así como es bueno recordar la prudente y acertada actitud de los asistentes a este congreso al momento de tomar decisiones.Al igual que el fondo de ahorro, desde la Federacion de colegios de productores de seguros, FECOPROSE, tambien di orientaciones dirigidas a los Colegios para gestionar la afiliación de los productores de seguros al I.V.S.S., para que de esta manera los productores de seguros que consideraran conveniente pudieran afiliarse, aportar y cuando alcancen la edad requerida puedan gozar de los beneficios que este instituto brinda. Uno de los colegios que hoy en día mantiene esta afiliación es el Colegio de Paraguana. En este momento estamos gestionando para la afiliación a la política habitacional. Estos pequeños logros son producto de grandes batallas, a veces hasta con uno que otro colega.
Para finalizar este articulo, es bueno recordar que existen personas especiales que siempre estan dispuestos a acompañar en las luchas gremiales! Es bueno saber que podemos contar con innumerables colegas que son parte importante para apoyarnos! Pero no son aquellos que se imponen porque sí! Son aquellos a quienes hace falta llamar para consultar una decisión importante o no! Son aquellos en quienes confías tus dudas y consideraciones sin desconfiar! Esas personas son los lideres, un buen líder enseña a otros que tendrán que relevarlos un día, sabiendo que este dia no debe ser muy lejano. Todos tenemos a alguien así en nuestras zonas! Conservalo a tu lado!
Nuevamente invito a los colegas a unirse a los lideres de sus colegios, a dar y exigir para así lograr un fortalecimiento del gremio y un respaldo al productor de seguros y de su entorno familiar.

viernes, 23 de mayo de 2008

Gremios fuertes de Productores de Seguros

Los colegios liderados por profesionales son la mejor manifestación de la calidad de sus agremiados la otra manifestación es la asociación entre gremios solidos . Los Productores de Seguros tenemos los Colegios autónomos, la Federación de Colegios (FECOPROSE), y existe la Confederacion Panamericana de Productores de Seguros (Copaprose).

Venezuela ha sido pionera en cuanto al logro de la unión; si amigos, en el año 1967 aquí en Venezuela nació la Confederacion Panamericana de Productores de Seguros, COPAPROSE, en Caraballeda se hizo el I Congreso, en esa oportunidad se hizo la Declaración de Principios del Productor de Seguros, este documento es una belleza, establece normas mínimas de comportamiento, contiene principios éticos, podemos ver en este documento la linea de trato hacia la sociedad, hacia los clientes, hacia las compañias Aseguradoras, hacia los compañeros y por ultimo la Profesión de Fe de los Productores de Seguros.
En este primer congreso también se aprobaron, por supuesto, los Estatutos y el Acta Constitutiva de Copaprose; el primer presidente fue el representante de Venezuela en esa oportunidad. Hoy en día han realizado 21 Congresos, en ellos se tratan los asuntos importantes y con gran resonancia en el sector asegurador de os países participantes.
También existe una asociación BIPAR, estos organizaciones realizaron un acuerdo mediante el cual se establece la realización de reuniones mundiales de los Productores de Seguros, en estas reuniones se han aprobado documentos importantes que son denominadas cartas, dependiendo de la ciudad en donde se realiza dicho congreso se le adjudica el segundo nombre, que son declaraciones importantes emanadas de estos congresos que brotan de situaciones coyunturales que vive nuestro sector a nivel mundial, estas declaraciones son firmadas por los representantes de los países miembros y sus disposiciones son de obligatorio cumplimiento.
En 1972 la I Reunión Mundial celebrada en Buenos Aires se firmó la "Carta de Buenos Aires" en ella se establecieron los principios fundamentales para la reglamentación para la profesión del Productor de Seguros y Reaseguros.
En 1984 en la "Carta de Madrid" allí se estableció El Código Universal de Ética Profesional de Productores de Seguros y Reaseguros, el cual fue aprobado en la II Reunión Mundial de Productores de seguros en el año 1984 celebrada en Madrid.
Estos documentos reunen las situaciones y procedimientos ideales para mantener una sana competencia. Hoy en día mantienen su vigencia y su belleza.
Es importante mantenerse informado de lo que acontece en nuestros países hermanos, las situaciones vividas en estos países son normalmente reeditadas en nuestros países, de allí la importancia de estar pendiente de esos movimientos, nuestra experiencia nos dice que lo que sucede en cualquiera de estos países en el ramo asegurador es luego implementado en el resto de los países.
Hoy en día Venezuela está representada por Cavecose, sin embargo, como directivos de Fecoprose estuvimos compartiendo en Portugal con directivos de Copaprose, allí hablamos acerca de la historia del organismo y los logros obtenidos por el mismo.

domingo, 18 de mayo de 2008

Ley de Empresas de Seguros y Reaseguros de Venezuela

Aclamada por el sector asegurador! Si! Desde el año 2003 estamos en espera de la publicación en Gaceta Oficial de la Ley de Seguros y Reaseguros de Venezuela como respuesta a las inquietudes que nos embargan desde que fue suspendida la ley del 2001 (aprobada entre las 49 leyes de la habilitante); hemos esperado cada semana, cada mes, cada año la publicacion de esa Gaceta Oficial contentiva de la nueva ley de Seguros, para la cual nos hemos movilizado a nivel nacional, ofreciendo foros y solicitandole a los involucrados en el sector Asegurador sus observaciones primero sobre el anteproyecto y luego sobre el proyecto de dicha ley.

Los productores de seguros somos parte doblemente interesada ya que somos asesores y por supuesto, también consumidores de nuestros productos; nos preocupa la fortaleza y estabilidad del sector.
Aún cuando la ley de 1995, que es la LESR vigente en este momento, pareciera ser muy joven si la comparamos con la vigencia de las leyes de seguros anteriores, sin embargo esta ley fue sancionada bajo el imperio de la Constitución de1961, por lo tanto el Estado está en mora con respecto a la actualización jurídica de nuestro sector, aún cuando contamos con la Ley del Contrato que data del 2001, pero es la LESR y su reglamento la que regula la actividad y a los sujetos que integramos el sector.
Es importante recalcar que los productores de seguros esperamos que en esta ley se nos reconozca nuestra labor profesional, lo que va en función del beneficio de la sociedad por muchas razones, ya que según se permita a otros entes no autorizados por la ley como productores de seguros, a asesorar acerca de algo tan delicado como lo es la protección de su patrimonio personal y/o empresarial, sin tener la capacidad para ello, equivale a afirmar que el Estado permite el ejercicio de estas funciones tan delicadas a cualquier persona o ente que así lo estime conveniente para sus intereses, sin prever el daño que se le hace a esta comunidad tan vulnerable (representada por los tomadores de pólizas) y es que aunque existen lagunas acerca de si es permitido o no a los entes mercadear con los productos de seguros, sin embargo las entidades bancarias (que son terceros, ya que no tienen la autorización expresa de producir seguros) tienen operadores que nos contactan con ese fin ya que es común recibir llamadas de estos entes ofreciendo productos de seguros; igualmente lo hacen los concesionarios de automoviles, incluso ofreciendo la gratuidad de estos productos a través de los medios de comunicación; por otro lado están las empresas que conforman el mercado paralelo de seguros (medicina prepagada, contratos de vehículos, de fianzas, etc) que son empresas que confunden al consumidor o bien por los servicios que ofrecen o por los nombres que ostentan y que no tienen nada que ver con el ramo asegurador, ya que no están regidas por la ley de Seguros ni fiscalizadas por la SUDESEG.
La Federacion de Colegios de Productores de Seguros, FECOPROSE, ha introducido el proyecto de profesionalización del productor de seguros, al respecto solicitamos la atención del legislador, en este caso del presidente Chavez, para que incluya nuestra profesionalización en esta ley, como respuesta al gremio que ha luchado desde sus inicios, 51 años atras, para fortalecer este sector tan importante de la sociedad; es importante recalcar que el sector asegurador, por lo delicado de su función e influencia en el mundo financiero, debe estar anclado solidamente y ésto se consigue dependiendo de la importancia que se le dé al control de la actividad y a la capacidad de los profesionales que desempeñan esa función o correduría.

Estos puntos y otros fueron ampliamente difundidos y discutidos a nivel nacional a lo largo de estos años, durante los cuales realizamos foros con miembros de la Asamblea Nacional quienes pudieron oir de viva voz todas las viscisitudes que se nos han presentado y lo que esperamos los integrantes del medio asegurador
El gremio espera que estas inquietudes y planteamientos sean considerados e incluidos en la ley que nos ha prometido el legislador, hoy esa ley esta en la habilitante nuevamente, o sea que es el Presidente Chavez quien tiene entre sus responsabilidades, actualizar jurídicamente a nuestro sector logrando de esta manera que:
1.- El sector asegurador salga fortalecido
2.- Los productores de seguros seamos ratificados y ponderados con el justo valor que como profesionales tenemos
3.- Por último y no menos importante, la sociedad se vea beneficiada ya que no estaría expuesta al riesgo cierto de ser condicionada con parámetros, como hasta este momento ha sido posible.

Importancia de la agremiación

Es importante tener un gremio, ya que es a traves de la agremiación que podemos conseguir beneficios para los componentes del mismo. Esto es lo que hacen los gremios. Esto es lo que hacen los que dirigen los destinos del gremio. Logran beneficios para los particulares que integran ese gremio. Loable labor!
Esto es tan importante que todos los profesionales deben tener un numero de afiliación bajo el cual se le garantiza a la comunidad que la persona que le está asesorando o prestando un servicio cuenta con un gremio al cual podemos acudír a decír lo bueno y especial que es el profesional que lo atiende, pero tambien podemos ser escuchados si ocurriera lo contrario; entonces como gremio los colegios profesionales son entes beligerantes y su opinion es escuchada por los organismos que rigen o fiscalizan a los diferentes profesionales que hacen vida en la comunidad.
La ley de profesionalización contemplaria el control de parte del colegio de la fuerza de producción, esto requeriría de la asignación de un numero dentro del mismo; este numero debe ser el que caracterice e identifique a una persona en particular, dificilmente podemos tener un numero inconsistente a lo largo del tiempo. Es el ID del profesional.
Nuestros colegios a lo largo del tiempo han sido los representantes de los productores de seguros de sus zonas; un productor aún cuando no esté afiliado hoy en dia a su colegio, debe responder ante éste por sus actitudes o faltas que sean denunciadas por terceros y que representen una falta a las leyes de la Republica, especificamente la L.E.S.R. o al Código de Ética del Productor de Seguros.
Los colegas que dirigen los Colegios son, generalmente profesionales desprendidos de cualquier tipo de influencia politica, lo cual es muy importante ya que en nuestro diario desenvolvimiento tambien nosotros nos desprendemos de apasionamientos politicos, por lo tanto nuestros lideres no deben responder a otros intereses que no sean los definidos en nuestros directorios y/o asambleas. Eso es lo sano de nuestro gremio.
La labor gremial es fuerte, a veces hasta dura, pero tambien llena el alma de quienes hemos luchado por conseguír lo que creemos justo para nuestra profesión, por ejemplo fuí testigo y parte en la lucha por la baja de comisiones y por la eliminación (en parte) del extorno inevitable; hoy soy testigo y parte en la lucha por la profesionalización (que es de vieja data), por la lucha contra la Banca Seguro, por la imposición en los concesionarios de vehiculos, por el mercado paralelo de seguros. En fín la labor gremial siempre tendrá objetivos por los cuales luchar y enfrentar momentos dificiles.

Tengo la satisfacción de haber contado con el apoyo total del gremio en mi zona y estoy segura que el gremio respaldará a los lideres que hoy en dia tomen la batuta o tomen el testigo para continuar la labor gremial que imponen los tiempos de esta nueva era, que en el fondo siguen siendo los mismos no así en su forma.
Personalmente estoy satisfecha con la labor que desempeñan los lideres de mi colegio, han sido trabajadores, sin resquemores, ni predisposiciones con la gestión anterior; dignos de ejemplo! El trabajo en equipo es la base del exito!

Siempre habrá gente que critique para bien o para mal el desempeño de una junta directiva, si es para bien debemos aceptar dicha crítica y tratar de mejorar o de enfrentar esas debilidades; lo triste es cuando la crítica es destructiva! definitivamente esto es fruto de la ignorancia y/o del descuido. De la ignorancia, porque quien las emite seguramente no conoce como se manejan los gremios, dificilmente conozca el desenvolvimiento interno de esa junta directiva o de cualquiera de sus miembros, no debe haber desempeñado ninguna gestión como dirigente gremial y por lo tanto no conoce de la dedicación que tienen estos dirigentes, tampoco conoce los sacrificios que se deben hacer a lo largo de una gestion gremial. Un crítico no debe ser visceral, debe actuar con razonamiento y debe hacer las críticas con sentido constructivo, claro esto dependerá de los principios y valores que éste critico tenga arraigados en su alma. Cuando la ignorancia es producto del descuido mucho peor! porque significa que no ha investigado mas allá de lo que "parece" que es. Que muestra de irresponsabilidad e ignorancia!
Los lideres gremiales deben escuchar y analizar las criticas constructivas que provienen de los agremiados y/o colegas preocupados por el gremio , porque es sana y está hecha con el fin de nutrir y ayudar a superar momentos en esa dificil misión que es guiar los destinos de un gremio, al cual le dedicamos tiempo y esfuerzo sin esperar nada a cambio, solo por la pasion de mejorar las condiciones de tus iguales, ya que mejorando al gremio mejoramos las condiciones para cada uno de nosotros.

Igualmente, los lideres gremiales deben tratar de evitar caer en la tentación de estancarse con las criticas destructivas, deben evitar caer en discusiones banales, que no aportarán nada a nadie; el agua turbia, dejala correr, ya llegará el agua clara. Si algun irresponsable trata de destruír la gestión de un lider gremial, puede ser que en el momento del conflicto confunda a algunos cercanos, pero la verdad siempre saldrá, nunca se podrá apagar el destello del sol! en cambio las estrellas fugaces son solo eso, destellan por un instante, luego desaparecen porque está en su esencia. Solo debes esperar!

Luchemos por la profesionalización y logremos los objetivos trazados para mejorar nuestras condiciones como profesionales en seguros. Sigamos apoyando a nuestros lideres! Sigamos fortaleciendo a nuestro gremio!

sábado, 10 de mayo de 2008

Historia de los Seguros

Podemos decir que se ha hablado de la figura del "seguro" desde épocas remotas ya que así lo sugieren ciertas prácticas del pasado "reciente" y lejano, por ejemplo, cuenta la historia que en las comunidades de la "Antigua Babilonia", (que ocuparon los valles de Éufrates y el Tigris, 3200 a.c.) existió un "grupo protector", el cual tenia como una de sus funciones servír como consultor para la toma decisiones dificiles, por lo inseguras e inciertas; los que conformaban ell grupo evaluaban las posibilidades de éxito o fracaso y recomendaban la decisión que debian tomar quienes los consultaban.
Igualmente en Mesopotamia, en tiempos arcaicos, era conducta acostumbrada que los prestamistas hicieran préstamos, avalados por las siembras o cosechas agrícolas, éstos préstamos fueron en especie primero y luego se hacían en metálico, pero concedian tasas especiales dependiendo del grado de riesgo, esto es dependiendo del tipo de cosecha que avalaran. Típica práctica de análisis de riesgos.

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